W dodatku te trzy lata pozostawiały wiele do życzenia - Microsoft nie spieszył się ani z łatkami zabezpieczeń, ani z dużymi aktualizacjami. Te ostatnie udostępnił tylko dwie i obie z około rocznym poślizgiem. Ostatecznie urządzenie zostaje na Androidzie 12L (mimo, że od dawna mamy już 13, a zaraz będzie 14).
Wedle deklaracji firmy nie lepiej będzie wyglądała ta kwestia w wypadku Surface Duo 2. Tutaj wsparcie ma się zakończyć za rok (czyli też po trzech latach) i model ten jak na razie dostał tylko jedną dużą aktualizację (także z poślizgiem).
Jak na tak drogi sprzęt, wsparcie wygląda bardzo źle i nie zachęca do przyszłych produktów tego typu od Giganta z Redmond (na trzeciego Surface Duo się na razie nie zanosi, zapewne ze względu na połączenie słabej sprzedaży z problemami w dostarczaniu aktualizacji).
Źródło: Windows Central