Z czasem okazało się również, że Essential był w stanie udostępniać aktualizacje systemu niemal w tym samym czasie co Google. Ostatecznie jednak urządzenie nie okazało się sukcesem i firma zaczęła mieć problemy finansowe.
W ramach prób poprawienia swojej sytuacji, firma kupiła w grudniu 2018 roku mobilnego klienta poczty elektronicznej CloudMagic (obecnie znanego jako Newton Mail) z płatnym abonamentem, zaś pod koniec zeszłego roku pokazano prototyp smartfona o nazwie Gem przypominającego pilota i działającego pod kontrolą własnego systemu.
Ostatecznie jednak firmy uratować się nie udało i w mijającym tygodniu ogłoszono jej zamknięcie. Oznacza to koniec aktualizacji dla PH-1 (ostatnia przyniosła lutowe łatki zabezpieczeń) oraz zamknięcie Newton Mail (serwery mają działać do 30 kwietnia tego roku).
Źródło: Android Police