Okazało się, że bardzo nikła ilość klientów jest zainteresowana urządzeniami Samsunga z okienkami. Jest to już kolejna taka decyzja - poprzednio, firma zrezygnowała ze sprzedaży swoich tabletów z Windows RT na terenie USA. Wówczas jako powód podano brak zrozumienia czym jest nowy system Microsoftu wśród klientów i zbyt wysoki koszt edukacji ich w tym zakresie.