W końcu jednak wydała oświadczenie, w którym przyznaje istnienie problemu. Jak pisze serwis Android Police, koreański producent twierdzi również, że blokada akcesoriów firm trzecich jest wynikiem błędu w oprogramowaniu.Według zapewnień Samsunga zostanie on naprawiony w nadchodzącej aktualizacji OTA.
Samsung przyznaje się do wpadki z KitKatem dla Galaxy Note 3
Pisaliśmy ostatnio o problemach z aktualizacją do Androida 4.4 dla Galaxy Note 3 - po jej zainstalowaniu akcesoria firm trzecich przestawały działać, np. tańsze alternatywy dla Flip Cover od Samsunga. Firma jednak albo milczała na ten temat, albo poprzez niektóre oddziały regionalne zaprzeczała związkowi pomiędzy aktualizacją i niedziałającymi akcesoriami. 
