Zgodnie z raportem analityków GfK, posiadacze inteligentnych telefonów nie są zbyt wierni platformom sprzętowym - z wyłączeniem użytkowników produktów z jabłuszkiem w logo. Dokładnie 44% osób jest lojalnych w stosunku do platformy sprzętowej, której używa reszta częściej wykonuje skoki w bok przy zmianie telefonu. 59% powiedziało że zostanie przy iOS, 35% użytkowników Blackberry obiecało wierność, zielonego ludka nie zdradzi 28% osób, dla Symbiana liczba ta to 24%, a na samym końcu jest Windows Phone, z 21% wiernych użytkowników. Przebadano dokładnie 2653 osoby, w krajach takich jak Brazylia, Niemcy, Hiszpania, Wielka Brytania, Chiny oraz USA.