Obecnie, średni czas naprawy przekracza 2 tygodnie, ze względu na to, że uszkodzone urządzenia są wysyłane do serwisu poza Polskę. Naprawy w serwisie Media Office będą wykonywane do 2 tygodni, a w przypadku prostszych napraw, jeszcze krócej.
To, że serwis jest w Polsce, będzie miało dla naszych klientów jeszcze jeden pozytywny aspekt w postaci ceny za naprawę. Z pewnością będziemy bardzo konkurencyjni - zapewnił Robert Papiernik..."
Więcej szczegółów pod tym adresem poczty elektronicznej: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Serwis pogwarancyjny w Media Office
W firmie Media Office utworzony został serwis pogwarancyjny dla urządzeń HP/Compaq iPAQ."...Od czerwca 2003 r. do naszego serwisu będziemy przyjmowali wszystkie modele iPAQ-ów, począwszy od najstarszego Aero. Większość napraw będzie wykonywana w Polsce, co znacznie skróci czas oczekiwania na urządzenie - powiedział Robert Papiernik, Prezes zarządu Media Office Sp. z o.o.