Na początku winą za ten problem obarczano układ odpowiadający za poprawne ładowanie - chodziło o to, aby wyeliminować usterkę powodującą odłączenie zasilania jeśli palmtop zostanie wyłączony tuż po podpięciu do kabla lub wstawieniu w podstawkę.
Jak się jednak okazało, prawdziwym winowacją jest najprawdopodobniej obszar dynamicznej pamięci. Jeśli znajduje się tam jakiś uszkodzony plik to spowoduje to zawieszenie się palmtopa. Według serwisu firmy palmOne rozwiązaniem jest dokonanie twardego resetu i wyczyszczenie pamięci palmtopa. Nie wiadomo jednak do końca, czy to na pewno pomoże.
Jeśli macie podobny problem ze swoim PDA to dajcie nam znać, może sami znaleźliście jakieś rozwiązanie ?
Samoczynne rozładowywanie się Zire 72
Jak widać nie tylko seria Tungsten na problemy "na starcie". Otóż kilkoro użytkowników Zire 72 odkryło usterkę, która powoduje samoczynne rozładowywanie się baterii w tym modelu. Okazuje się, że palmtop potrafi sam włączyć się w nocy, a następnie zawiesić, co z kolei prowadzi do wyczerpania zapasu energii. Rano niczego nieświadomy użytkownik nie może go włączyć, pomaga dopiero podłączenie do ładowarki.