- osoby które zakupiły/zakupią PDA iPAQ serii 5400 lub 3900 pomiędzy 23.05.2003, a 23.09.2003 otrzymają darmowy upgrade jeśli tylko będzie on dostępny dla wersji językowej ich urządzenia. W tym celu należy wypełnić kupon zamieszony pod tym adresem (PDF) i wysłać go do HP wraz z dowodem zakupu urządzenia. Nowy system zostanie wysłany w 4 - 6 tygodni od momentu gdy będzie on dostępny.
- pozostali posiadacze palmtopów Hewlett-Packarda iPAQ 5400, 3900, a także 3800, którzy nie kwalifikują się do powyższej darmowej dostawy nowego systemu, mogą zamówić swoją kopię za 29.95 USD (kwota dla Stanów Zjednoczonych, cena dla mieszkańców innych krajów może się różnić) (odnośnik ten zabiera nas do sklepu gdzie w momencie pisania tego tekstu nie było jeszcze ani śladu Pocket PC 2003 - patrz dalej)
- upgrade dla palmtopów HP iPAQ 5400 oraz 3900 posiadających angielską wersję systemu będzie dostępny od lipca (kolejne języki w nadchodzących miesiącach)
- upgrade dla palmtopów HP iPAQ 3800 będzie dostępny tylko dla angielskiej wersji systemu, od października
- każda z wymienionych wyżej serii palmtopów otrzyma własną unikalną wersję systemu, oznacza to iż nie będzie można zainstalować upgrade'u przeznaczonego dla iPAQ 5400 na innym PDA
- nie będzie można zainstalować np. angielskiej wersji PPC 2003 na innej wersji językowej jak angielskiej
- od momentu pojawienia się owych płyt CD na stronie HP po złożeniu zamówienia okres oczekiwania na dostarczenie produktu nie powinien być dłuższy jak 2 tygodnie