Palm wybrał Overstock.com na firmę, która przeprowadzi testy i odsprzeda palmy (i akcesoria do nich) zwrócone wcześniej przez klientów lub niemające oryginalnego opakowania. Niestety oferta dotyczy tylko Stanów Zjednoczonych.

Zgodnie z umową, amerykańscy sprzedawcy detaliczni mogą teraz zwracać niesprzedane lub zwrócone od klientów palmy i akcesoria do nich do magazynów Overstock.com w Salt Lake City. Zostaną one tam przetestowane i dokładnie obejrzane. Wszystkie produkty, które spełnią określone wymagania zostaną odsprzedane za pośrednictwem strony internetowej Overstock.com po specjalnie obniżonej cenie.

Testy są wyjątkowo surowe - każde urządzenie musi być w pełni sprawne. Ocena stanu każdego z urządzeń zostanie załączona do produktu.