Natomiast kompleksowa obsługa klienta umożliwia zarówno śledzenie zamówień, jak i kontakt z Zarą. Aplikacja ma też funkcję skanowania, umożliwiającą odczytywanie kodów kreskowych na towarach w sklepie i wyświetlanie ich w smartfonie lub na tablecie. Przydaje się to zwłaszcza wtedy, gdy w sklepie nie ma właściwego rozmiaru lub koloru wybranego przez nas ubrania. Katalog sklepów ułatwia bowiem zlokalizowanie najbliższego salonu Zary, przez co aplikacja staje się nieodzownym narzędziem dla każdego miłośnika mody.
- Jesteśmy bardzo zadowoleni, że cieszący się międzynarodowym uznaniem dom mody Zara zaznaczy swoją obecność w Samsung Apps. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie, które spodoba się naszym klientom, zapewniając łatwy dostęp do wszystkiego, co Zara ma do zaoferowania. Każdy, kto interesuje się modą, będzie mógł zaplanować idealny strój bezpośrednio na smartfonie lub tablecie firmy Samsung - powiedział Francisco Hortigüela, dyrektor ds. marketingu w Samsung Spain.
Aplikacja jest bezpłatna, powstała dzięki współpracy firmy Samsung Electronics z deweloperem Inditex Group. Można ją pobierać przez 6 miesięcy, wyłącznie z Samsung Apps, na dowolny smartfon lub tablet firmy Samsung działający pod kontrolą systemu Android w wersji 2.2 lub nowszej. W tej chwili dostępna jest w ponad 20 europejskich krajach, stopniowo będzie też udostępniania w kolejnych.