Pojawił się ciekawy shareware'owy czytnik plików Doc, DeepReader. Ambicją autora było stworzenie programu, dzięki któremu czytanie z Palma jak najbardziej przypominałoby czytanie papierowej książki. DeepReader działa na każdym palmtopie wyposażonym w Palm OS od wersji 3.5 w górę, 2 MB RAM i wyświetlacz z 4 odcieniami szarości. Potrafi wykorzystać również zwiększone rozdzielczości Sony Clie i HandEry (zobacz zrzuty ekranu) oraz obsłużyć pokrętło Jog Dial.Autor starał się zmaksymalizować czytelność tekstu, m.in. wbudowując w program trzy wyraźne czcionki (do wyboru szeryfowe i bezszeryfowe) z możliwością wygładzania i pozwalając na powiększanie tekstu (2, w Sony i HandErze 3 rozmiary). Na palmtopach z kolorowymi wyświetlaczami możliwe jest dodatkowo pozorne zwiększenie rozdzielczości, a przez to zaokrąglenie czcionki tą samą techniką, jaką stosuje Microsoft w swojej technologii ClearType.Sporym plusem DeepReadera jest "inteligentne formatowanie" - konwersja formatowania umownego na rzeczywiste, jak np. zamiana podwójnego minusa na myślnik, cudzysłowów prostych na drukarskie czy zaznaczenia podkreśleniem na kursywę (tekst oznaczony _tak_ wyświetlany jest tak). Można ustawić akapity jako wcięte lub nie oraz wyrównane do lewej lub wyjustowane. Program potrafi też usuwać zbędne łamanie linii.DeepReader daje użytkownikowi spore możliwości w zakresie przewijania stron. Dostępne jest automatyczne przewijanie uruchamiane z menu lub zdarzeniem (stylusem, przyciskami góra/dół, Jog Dial) i ręczne stronicowanie.Można przeszukiwać tekst (tylko w dół) z lub bez uwzględnieniania wielkości liter. Znaleziony wyraz zaznaczany jest kursywą. Istnieje możliwość definiowania zakładek w tekście i zapamiętywania ostatniej pozycji w każdym lub ostatnim otwartym dokumencie. Dwie dodatkowe linie tekstu (w rozdzielczości 160x160)można wyświetlić, uruchamiając opccję wykorzystania całego ekranu.DeepReader ma ograniczoną możliwość importu formatowania RTF. Autor zaleca w tym celu konwersję za pomocą oprogramowania RTF2Doc lub WRTF2Doc.W tej chwili nie są obsługiwane formaty innych czytników (np. iSilo czy TomeRaidera) ani grafika, autor przewiduje jednak możliwość włączenia tych funkcji, a także obsługi VFS i importu czcionek, do przyszłych edycji.DeepReader 1.0 w wersji próbnej (bez żadnych ograniczeń) dostępny jest bezpłatnie na stronie producenta i na Palmgear. Koszt rejestracji wynosi 12 USD.

Po kilku miesiącach starań David C. Nagel z zarządu Palm Inc. doprowadził wreszcie do usamodzielnienia jednostki organizacyjnej Palma - Platform Solutions Group. Pozostanie ona nadal częścią przedsiębiorstwa, będzie jednak w znacznie większym stopniu niezależna od gałęzi zajmującej się projektowaniem i produkcją urządzeń.Nagel, wraz z dyrektorem generalnym Palma Carlem Yankowskim i prezesem zarządu Erikiem Benhamou, będzie nadzorował powstawanie nowego organu, który ma rozpocząć samodzielną działalność jeszcze przed końcem bieżącego roku. Platform Solutions Group nie będzie całkowicie osobną strukturą, ma bowiem nadal wykorzystywać zasoby organizacyjne i infrastrukturę Palma wspólnie z działem sprzętu. Trudno powiedzieć, czy utworzenie samodzielnej jednostki zajmującej się rozwojem platformy Palm OS jest wstępem do jej odłączenia od macierzystej firmy - rzeczniczka Palma Marlene Somsak twierdzi co prawda, że posunięcie to ma na celu tylko wyraźniejsze określenie celów strategicznych i finansowych poszczególnych części Palm Inc. i nie jest planowany podział przedsiębiorstwa, analitycy zwracają jednak uwagę, że rzadko przeprowadza się takie kroki, nie mając w dalszych planach oddzielenia danej jednostki od firmy. Przypominają też niedawne wypowiedzi Yankowskiego, że Palm podzieli się, gdy tylko będzie to możliwe.Z drugiej strony znawcy rynku przyznają, że na pełne usamodzielnienie działu oprogramowania Palm Inc. jest jeszcze za wcześnie - zyski z licencjonowania systemu operacyjnego stanowią zaledwie kilka procent przychodów Palma. Prognozowana jest jednak ich zdecydowana zwyżka wraz z nowymi umowami licencyjnymi - dzięki uniezależnieniu działu oprogramowania od konkurującego z licencjobiorcami działu urządzeń spodziewany jest wzrost ich liczby. Przez półtora roku trwania programu licencjonowania systemu Palm zawarł już 8 takich umów (ostatnio z Acerem i Garminem). Usamodzielnienie pionu oprogramowania powinno też zaowocować zwiększeniem konkurencyjności dzięki skoncentrowaniu nowej jednostki wyłącznie na problemach Palm OS i lepszej komunikacji z licencjobiorcami - ma zostać utworzona specjalna komisja doradcza złożona z przedstawicieli współpracujących firm. Planowane przejście urządzeń Palma na procesory ARM przyczyni się z pewnością do wielu innowacji w Palm OS, które umożliwią firmie przynajmniej częściowe odzyskanie pozycji na rynku, szybko traconej na rzecz platformy Pocket PC.Alan Kessler, kierownik Platform Solutions Group, zapowiada wzmożony wysiłek w kierunku rozwoju systemu operacyjnego oraz dalsze tworzenie bazy zarejestrowanych programistów dla Palm OS. Ich liczba wzrasta bardzo szybko - kiedy Palm Inc. wchodził na giełdę w marcu 2000 roku, zarejestrowanych było 50 000 developerów, teraz jest ich już 170 000. Z 10 tysiącami dostępnych w handlu aplikacji Palm Computing Platform jest najlepiej rozwinięta wśród systemów dla urządzeń przenośnych - obejmuje według różnych firm konsultingowych 76%-88% używanych na świecie PDA. Nowa jednostka Palma ma co najmniej utrwalić tę pozycję rynkową przedsiębiorstwa. Wewnętrzny podział firmy może też amortyzować nieoczekiwane zmiany sytuacji ekonomicznej i ewentualne potknięcia w działalności, które przysporzyły Palmowi w tym roku znacznych kłopotów. Palm

Handspring czasowo wycofał HS Update 3.5.2 v.1.4 dla Prism i Platinum, ponieważ powodował on problemy z rożnymi aplikacjami (Handspring). Użytkownikom wyświetlał się komunikat "Fatal Alert. BlitterWindow.c, line {xxz}" - musieli oni w tej sytuacji albo uaktualnić używany program, lub odinstalować update. Handspring zaznacza, że sytuacja ta wystąpiła w przypadku mniej niż 5 programów, tak więc większości użytkowników problem nie powinien dotyczyć. Jednymi z dotkniętych aplikacji są: Wordsmith 1.x, Fish Tank Terror i Atomsmash. VisorCentral