Palm zaprezentował program Zire71SDPatch.prc, który ma ponoć rozwiązać problemy z odczytem kart zewnętrznych przy ich powtarzalnym użyciu. Update przeznaczony jest tylko i wyłącznie dla Zire 71. Producent ostrzega, że próba instalacji na innym PDA doprowadzi to do problemów z odczytem karty zewnętrznej na tym urządzeniu.Ponieważ update powoduje zastąpienie pliku systemowego, jego usunięcie możliwe jest jedynie poprzez hard reset PDA.Strona producenta