Biedronka przez lata uchodziła za sieć sklepów nie przykładającą szczególnej wagi do nowoczesnych technologii. Była chyba ostatnią większą siecią sklepów nieakceptującą płatności bezgotówkowych, do tej pory nie pozwalała też na pełną cyfryzację karty lojalnościowej (trzeba było najpierw ją fizycznie zdobyć w sklepie).