Zarówno ikony aplikacji jak i baz danych mają ten sam wygląd:W zależności od rozszerzenia mogą być to:
.prc - programy,
.pdb - bazy danych programów,
a także:
.pqa - palm query application
.pnc - palm network configuration
W praktyce spotykać się będziemy z pierwszymi dwoma typami, czyli .prc i .pdb. Są to pliki programów i ich baz danych. Instalacja samej bazy nie przynosi skutku jeśli nie posiadamy programu ich otwierającego.
Po dwukrotnym kliknięciu pliku otworzy się okienko podobne do tego:
Pliki natomiast zostaną skopiowane do katalogu C:Palmnazwa_użytkownikaInstall i przy następnej synchronizacji zostaną zainstalowane na Palmie.
Jeśli z jakiegoś powodu automatyczne instalowanie nie działa, oznacza to, że rozszerzenie .pdb, .prc lub .pqa nie jest właściwie skojarzone z programem instapp.exe. Możemy temu zaradzić otwierając ten program a następnie przeciągając pliki do jego okna. Lepszym rozwiązaniem jest stworzenie odpowiedniego skojarzenia. Aby to wykonać należy nacisnąć przycisk start i wybrać Ustawienia > Opcje folderów, po czym wybrać zakładkę Typy plików i sprawdzić, czy znajdują się w spisie pozycje takie jak: Palm Application, Palm Database File, Palm Query Application oraz Palm Network Configuration. Jeśli ich nie ma, należy je dodać. Jeśli są, ale skojarzenia nie działają - prawdopodobnie trzeba je poprawić naciskając Edycja, wybierając akcję open i wpisując ciąg: C:PalmInstapp.exe %1 (rzecz jasna jeśli Palm Desktop zainstalowany jest w katalogu C:Palm).
Istnieją inne programy pozwalające na instalację pod różnymi systemami operacyjnymi. Jednym z najpopularniejszych, a przy tym bezpłatnych, jest Pilot Install, którego najnowsza wersja pojawiła się niedawno.
Należy zauważyć, że niektóre programy same dbają o właściwą synchronizację swoich plików, tak więc nie należy instalować np. zaktualizowanych dokumentów wcześniej załadowanych do pamięci Palma przez program Documents To Go - na Palmie automatycznie pojawią się ich najnowsze wersje.
