Kilka dni temu na jaw wyszła przykra praktyka, stosowana przez firmę Palm. Okazało się, że urządzenia samoczynnie łączą się z serwerami producenta przesyłając tam informacje o obecnej lokalizacji, ilości wykonywanych połączeń oraz uruchamianych aplikacjach. Na trop tego zjawiska natrafił jeden z właścicieli modelu Pre analizując dane wychodzące z jego urządzenia. Po głębszej analizie okazało się, że dane trafiają na adres ps.palmws.com. Sytuacja wywołała powszechne oburzenie, do momentu, w którym głos zabrał przedstawiciel amerykańskiego producenta. Palm poinformował, że każdy użytkownik może wyłączyć usługę. Dodatkowo padło zapewnienie, że firma poważnie traktuje politykę prywatności, a zbierane dane są tylko w celu ulepszenia produktu.