Jak głosi raport analityków z Gartner, sprzedaż Compaqów na świecie spadła w trzecim kwartale z 450 000 do 185 000 urządzeń, co zaowocowało 83 milionami dolarów wpływów. Palm sprzedał 754 000 urządzeń, mniej od poprzedniego kwartału, kiedy to ilość ta wynosiła 890 000 urządzeń - uzyskał około 200 milionów dolarów wpływów.

Jak powszechnie wiadomo, Palm zawsze był liderem w sprzedaży cyfrowych asystentów, jednak jeżeli chodzi o przychody, niedawno stracił tą pozycje na rzecz Compaqa.
Obecna pozycja Palma nie jest jednak już taka pewna, na rynku PDA pojawiają się coraz to nowe produkty konkurencji, poza tym obecna sytuacja może być wynikiem pojawienia się na rynku systemu Pocket PC 2002, na który woleli poczekać potencjalni nabywcy urządzeń, trzymując się od wydania pieniędzy na obecne modele.

Pod kontrolą systemu Palm OS pracuje około 52% palmtopów sprzedanych na świecie w trzecim kwartale, o około 3% więcej niż w drugim kwartale. Udział systemu Microsoftu to jedynie 18% w porównaniu do 30% w ubiegłym kwartale.