"...
• skuteczna realizacja przyjętej polityki jakości
• pozytywny odbiór działalności firm...y przez klientów, pracowników oraz otoczenie społeczne
• klarowność stosowanych procedur zapewniających firmie sprawne funkcjonowanie
• wysoki stopień zaangażowania kadry w osiąganie celów jakościowych
• efektywność zarządzania organizacją
• nieustanne dążenie do optymalizacji pracy..."