Najważniejszą nowością jest możliwość prowadzenia prywatnych czatów, w których nie są wyświetlane dane personalne (więc nawet jeśli ktoś zrobi zrzut ekranu, to nie będzie mógł udowodnić czyje wypowiedzi są na obrazku). Funkcja będzie częścią nowej subskrypcji o nazwie "Prywatność i kontrola" kosztującej 1$ / miesiąc, w której skład wchodzą także funkcje wycofywania wiadomości, automatycznego usuwania po określonym czasie czy też ich edycji.
Oprócz tego ułatwiono zarządzanie zestawami naklejek (stickers), dodano możliwość łatwego cytowania wiadomości oraz zmieniono metodę renderowania czcionek w aplikacji dla iOS, dzięki czemu uwzględniany jest teraz jej rozmiar wybrany w ustawieniach systemowych.
Nowe wersje BBM można już pobierać z App Store, BlackBerry World oraz Google Play.