Twórcy aplikacji, usług i treści dla nowo powstających mediów uskarżają się na brak wytycznych i środków technicznych, które pozwalałyby tworzyć uniwersalne serwisy dla wszystkich lub przynajmniej najpopularniejszych platform. Szczególnie odnosi się to do urządzeń z bezprzewodowym dostępem do sieci. infoSync podaje za Evans Data Corp., że ponad 80% zapytanych programistów uznało narzędzia do testowania oprogramowania, wykrywania i usuwania ewentualnych problemów za co najmniej bardzo istotne w ich pracy, podczas gdy zaledwie 25% jest zadowolone z tych, które mają obecnie do dyspozycji. W miarę pozytywne oceny zbierają natomiast zintegrowane środowiska programistyczne.