Lufthansa we współpracy z Siemens Business Services i Aeritas zamierza wprowadzić w pełni elektroniczny system sprzedaży biletów. W ramach projektu m-Barq do odprawy nie będą już potrzebne papierowe świstki, wystarczy telefon komórkowy z WAPem, na którego wyświetlaczu pokaże się odpowiedni kod paskowy.Próbna wersja serwisu wystartuje pod koniec roku, najpierw na trasach wewnątrz Niemiec. Jeżeli usługa się przyjmie, jej zasięg zostanie później rozszerzony.Lufthansa nie jest pierwszą linią lotniczą, która próbuje pozbyć się tradycyjnych biletów, ale jako pierwsza chce zrezygnować też ze wszelkiego rodzaju dodatkowych przedmiotów zastępczych, integrując "bilet" z urządzeniem, które i tak nosi się przy sobie. Niemiecki przewoźnik od jesieni intensywnie inwestuje w nowe technologie, zarówno w zakresie obsługi klienta, jak i spraw wewnątrzfirmowych. Więcej