Instant messaging dla urządzeń bezprzewodowych
80 milionów użytkowników oprogramowania e-mail IBM Lotus Notes, będzie mogło wykupić w połowie lipca usługę IM dla telefonów komórkowych, palmtopów i innych bezprzewodowych urządzeń. Wraz z usługą "Sametime Everyplace" skierowaną do przedsiębiorstw, IBM stara się stworzyć na urządzeniach bezprzewodowych taki sam "Boom" na tego typu usługi, jak IM wywołał na komputerach biurkowych. W opinii analityków z Gartner Group, bezprzewodowy IM w ciągu trzech lat będzie miał 100 milionów użytkowników. Z jednej strony coraz wyraźniej widać korzyści płynące z usług IM w pracy, z drugiej wiele przedsiębiorstw obawia się o bezpieczeństwo przesyłanych danych. IBM będzie oferował usługi IM o wysokim stopniu zabezpieczeń, skierowane dla przedsiębiorstw, jednak będą się one wiązały z zakupem serwera i opłatami za każdego użytkownika. Poza tym IM na bezprzewodowych urządzeniach boryka się także z problemem szybkiego wprowadzania tekstu, szczególnie na telefonach, gdzie nie ma raczej możliwości podłączenia pełnowymiarowej klawiatury. Innym problemem jest także ogromna popularność, konkurencyjnych niejako, SMSów; szacuje się, że w zeszłym roku w Europie wysłano miliard krótkich wiadomości tekstowych.