Redaktorzy przypominają, że jak na razie Lollipopa otrzymał model One M8 w edycji deweloperskiej i Google Play oraz ten sprzedawany w zwykłych sklepach. Natomiast nadal czekają osoby, które kupiły telefon od operatora. Gorzej jest z wydaniem M7, gdzie czekają wszyscy oprócz właścicieli edycji Google Play.
W specjalnym wpisie na swojej stronie HTC wyjaśnia, że przyczyną opóźnień są między innymi błędy w systemie, które Google systematycznie łata. To z tego powodu tajwański producent miał nie mieć możliwości przekazania operatorom aktualizacji do testów w takim czasie, aby wyrobić się z udostępnieniem nowej wersji wszystkim w obiecanym terminie.