Bolączką użytkowników Palmów jest na pewno brak "firmowej" przeglądarki WWW dołączonej do systemu, a produkty firm trzecich często pozostawiają nieco do życzenia. Palm zadecydował wyjść tym problemom naprzeciw i zakupił od nieznanej jeszcze firmy licencję na pełną przeglądarkę WWW, która będzie włączona do nadchodzącej wersji systemu Palm OS. Jako że Palm również zamierza sprostać wymaganiom klientom na rynku korporacyjnym, którzy często muszą mieć kontakt z siecią swojej firmy, włączy też obsługę wirtualnych sieci prywatnych. Również w planach jest włączenie standardowo wirtualnej maszyny Javy. Najwyraźniej Palm postanowił w pełni wykorzystać możliwości, które daje nowa, wydajniejsza platforma sprzętowa ARM.

Wraz ze wzrostem popularności PDA w firmach rośnie troska o bezpieczeństwo przechowywanych na nich danych. Ostatnio co prawda wiele mówi się o tej kwestii, zwłaszcza w kontekście sieci bezprzewodowych, o ochronie informacji w pamięci palmtopa jest już jednak trochę ciszej. Dostawca systemów cyfrowych zabezpieczeń Utimaco Safeware jako pierwszy zaoferował rozwiązanie zaprojektowanie do specyficznych potrzeb PDA w zakresie ochrony danych.

Znana programistom firma AppForge sklania sie takze w strone systemu operacyjnego Symbian OS. 5 lutego Nokia i AppForge oglosily, ze narzedzia programistyczne AppForge Professional, przeznaczone dla Visual Basic, beda w najblizszym czasie wspomagac tworzenie aplikacji dla Nokia 9200 Series Communicators.