Już od wielu lat mobilny TeamViewer wymaga na Androidzie specjalnych dodatków, aby umożliwiać zdalne sterowanie urządzeniami. Do tej pory były one tworzone na zasadzie proszenia producentów o dodanie specjalnego API dla aplikacji.

Google dodało oficjalne API do rejestrowania zawartości ekranu jeszcze w czasach Androida 5.0. Wtedy TeamViewer szybko dodał do swojej aplikacji możliwość streamingu na żywo w celu ułatwienia udzielenia zdalnej pomocy. Apple do iOS podobną opcję dodało dopiero w iOS 11 i kilka dni temu TeamViewer zyskał dla niej wsparcie.

Twórcy popularnej aplikacji TeamViewer do zdalnej pomocy już od dłuższego czasu oferują aplikację QuickSupport dla Androida, która pozwala przejąć stery smartfona i zdalnie pomóc, np. znajomemu. Niestety do tej pory program, by być użytecznym wymagał roota lub jednej z obsługiwanych nakładek. Bez tego niewiele można było zrobić. To się jednak zmieniło.

Jakiś czas temu, twórcy programu TeamViewer udostępnili dla Androida aplikację QuickSupport. Pozwalała ona innej osobie przejąć zdalną kontrolę nad naszym telefonem czy tabletem i pomóc nam w rozwiązaniu jakiś problemów. Niestety, dostępna była ona jedynie dla wybranych urządzeń Samsunga. Teraz, jak piszą redaktorzy z serwisu Android Police, ukazała się spora aktualizacja aplikacji znosząca wymóg posiadania urządzenia od Samsunga.