Palm nie dba ostatnio nawet o swoich najlojalniejszych użytkowników. We wrześniu zażądał, aby wszystkie amatorskie serwisy ze słowem "palm" w adresie zmieniły nazwę... Na szczęście szybko się z tego pomysłu wycofał, jednak niesmak pozostał. Korzysta z tego już wcześniej zalecający się do palmowców Microsoft, który postanowił zwrócić się bezpośrednio do amerykańskich zorganizowanych grup użytkowników Palma, wywierających spory wpływ na tamtejszą palmową społeczność.

Aberdeen Group w swoim najnowszym skierowanym do kadr IT raporcie Mobile Handheld Devices: Enabling Enterprise Communications and Data Management prognozuje wzrost rynku do 39 mln urządzeń i wartości 6,6 mld USD w 2005 roku.

Procedury kontroli jakości wiążą się najczęściej ze żmudną i czasochłonną papierkową robotą. Do wielokrotnie przepisywanych i ręcznie przeliczanych danych wkradają się błędy, a koszty są niewspólmierne do wyników. Dlatego wiele firm wyposaża swoich kontrolerów w palmtopy. Szybko okazuje się, że kontrola przebiega sprawniej, a jej efekty nie idą na marne.